[摘要]
调查结果平均满意率在80%以上,饭堂也对学生和教师提出的一些合理化建议加以改进。二是学校物业管理服务质量不断提升。在日常管理中,坚持以人为本的服务理念,注重制度建设,不断完善相关工作机制,以制度管人,坚持以问题为导向,不断提升服务质量。
[正文]
学校后勤得力到位,一是饭堂证照齐全、台账建立完善、就餐间环境卫生良好、饭菜质量及口味普遍反映良好、食品安全系数较高。2021年和2022年通过问卷星形式对饭堂进行过两次师生满意度调查,调查就饭菜口味、新鲜程度、工作态度、卫生状况、食品安全、菜品种类等方面展开。调查结果平均满意率在80%以上,饭堂也对学生和教师提出的一些合理化建议加以改进。二是学校物业管理服务质量不断提升。在日常管理中,坚持以人为本的服务理念,注重制度建设,不断完善相关工作机制,以制度管人,坚持以问题为导向,不断提升服务质量。2022年,对物业服务的员工文明礼貌,校园保洁,日常维修,校园绿化,疫情防控等内容进行满意度调查,满意率80%以上